Afin de pouvoir piloter de manière efficace le régime de santé d’une entreprise, la direction des ressources humaines doit avoir à sa disposition à tout moment les informations fondamentales de ce dernier.
Pour ce faire, ASCOMA GABON a mis à la disposition de ses clients un portail web DRH (lien à insérer) permettant notamment de consulter à tout moment :
• La liste des contrats ;
• La population active et inactive et de l’exporter vers Excel ;
• Les statistiques des contrats.
Ce portail offre également la possibilité d’effectuer les demandes de mouvements de bénéficiaires en ligne et d’en assurer le suivi.
Cela présente des avantages aussi bien pour nous que pour les clients, à savoir:
– un suivi plus régulier des contrats ;
– un gain de temps dans le traitement d’une requête ;
– une meilleure traçabilité des demandes reçues et donc un meilleur traitement des réclamations ;
– Une centralisation des données ;
Il ne faudrait pas oublier qu’Ascoma Gabon certifié ISO 9001 :2015 depuis septembre 2017, a fait de la satisfaction client son cheval de bataille. La mise en ligne de cet outil ne pourra qu’accroitre cette satisfaction.
